Jual Velg Mobil Murah

JAKARTA— Mitsubishi Motors, Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) telah mencapai peringkat tertinggi dalam kepuasan pelanggan untuk layanan purna jual selama dua tahun berturut-turut. MMKSI memenangkan skor tertinggi, 819 poin, untuk layanan purnajual di Indonesia dalam studi JD Power dari 2.786 responden.

Responden berasal dari pemilik kendaraan yang melakukan pembelian dan servis kendaraan pada periode dealer resmi dari Februari 2018 hingga Juni 2019. Kemudian pelanggan melakukan perbaikan kendaraan di dealer resmi Mitsubishi pada periode yang sama.

JD Power juga melakukan penelitian serupa terhadap merek lain, yang sudah mapan di pasar mobil penumpang Indonesia. Sebut saja Toyota, Honda, Daihatsu, Nissan, dll. Mitsubishi Motors Indonesia menempati urutan tertinggi di antara merek otomotif lainnya dengan 819 poin. Ada lima faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan saat memperbaiki kendaraan di dealer.

Pertama, kualitas layanan (24 persen), inisiasi layanan (20 persen), pickup kendaraan yang dapat diservis (19 persen), penasihat layanan (19 persen), dan fasilitas layanan (18 persen). Kepuasan pelanggan diukur pada skala 1.000 poin, dengan skor yang lebih tinggi menunjukkan kepuasan yang lebih tinggi.

"Kepuasan pelanggan adalah hal yang paling penting bagi kami. Adapun bagi konsumen, produk dan kualitas layanan adalah yang utama. Oleh karena itu, kami fokus pada melihat minat dan kebutuhan konsumen, serta bagaimana memenuhi kebutuhan itu," kata Naoya Nakamura, Presiden Direktur MMKSI di Jakarta, seperti dikutip Merdeka beberapa minggu lalu.

Dia mengatakan, Mitsubishi mencoba menghadirkan produk yang lebih dari sekadar alat transportasi, tetapi juga untuk meningkatkan kualitas hidup yang didukung oleh layanan purna jual yang andal. Prestasi ini mendorong Mitsubishi untuk terus memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. (*)

Leave a Reply

Open chat
Halo Maxbro!!!
OTOMAX DISKON VELG MOBIL ???? BISA KREDIT LOH!
Ring 15 : Cuma 3.6Jt
Ring 16 : Cuma 4.3Jt
Ring 17 : Cuma 4.9Jta
Ring 18 : Cuma 5.9Jt

Sudah FREE ++
- Pemasangan
- Spooring
- Nitrogen
- Balancing
- Pentil
- Disc Baut Variasi
- Disc Centering

Kami menyediakan berbagai merk ban :
Pirelli | Yokohama | Michelin | Falken | Continental | Maxxis | Nangkang | Kumho
Accelera | Achilles | Bridgestone | Dunlop | GT Radial | Hankook | Kanati
_
Disini Promonya ?? :
https://linktr.ee/otomaxstore
_
*Jabodetabek | Home Credit
*Luar jabodetabek bisa pakai cicilan Marketplace (Kredivo, Akulaku Dll)
Periode Promo 01 Desember - 31 Desember 2020